Прекрасный доктор, приятна в общении. Очень внимательно изучила анализы и доступно разъяснила дальнейшие действия. Было очень приятно попасть к такому врачу!
About medical network
Leave us a review. We appreciate your feedback!
Comments about: Bobkov Andrii Serhiiovych
Очень приятный врач, аккуратно зашил руку моему сыну - любо-дорого смотреть. Умеет "забалтывать" детей, отвлекая от процесса (при местном наркозе). Сын был в восторге.
– Ольга22.11.2017
Здравствуйте! Всегда остаюсь довольна качеством обслуживания в Добробут. Особенно хочу поблагодарить доктора Аблуллина Рафаила Радиковича. Очень внимательный и квалифицированный доктор. Посоветовал лу...
More text… – Кристина 22.11.2017
Здравствуйте, С женой ведем беременость в вашем зщаведении. Каждый раз, когда врач жены назначет ей следующую дату приема и жена звонит в колл центр записаться на эту дату, почему-то оказывется что...
More text… – Алексей21.11.2017
Уважаемый Алексей! Благодарим Вас за отзыв. Очень сожалеем и приносим свои извинения, что у Вас осталось негативное впечатление на определенном этапе взаимоотношений с МС «Добробут». Мы стараемся всегда быть максимально доступны, лояльны и находить решения той или иной ситуации исключительно во благо наших Клиентов. Мы проверили историю Вашего обслуживания в клинике «Добробут». По договору ведение беременности Ваша супруга проходит у доктора Троц Л.П., однако Елена Александровна неоднократно проходила консультации и УЗИ у других гинекологов (Васьковская И.В., Парпалей Е.И.). В отношении случая «…Но пообщавшись с агентом контроля качества вашего заведения, все-таки находится подходящее время на ту дату, что и говорил врач», да, действительно, мы записывали Елену Александровну на 27.10.2017 на 19:00, но так же к другому доктору Чолас Э.Н. Все доктора МС «Добробут» работают по определенному утвержденному графику ведения приемов. На данный момент график доктора Троц Л.П. включает в себя прием на двух подразделениях по адресу ул. Мишуги, 12 и ул. Семьи Идзиковских, 3, куда вы всегда можете записаться на свободное время. Во избежание проблемных ситуаций по записи к доктору Троц Л.П., рекомендуем Вам сразу, по возможности, во время консультации регистрировать время и дату на следующий визит. Самое главное чтоб Вы и Ваша семья были здоровы, прибывали в состоянии положительных эмоций счастья и спокойном предвкушении будущего пополнения! С уважением, Ирина Сидоренко, менеджер по контролю качества сервиса МС «Добробут».
З побажаннями міцного здоров`я, Команда Добробут
Comments about: Sidelnykova Nataliia Mykolaivna
Делали 3-ю прививку у этого педиатра (до этого был другой врач) Записались на угад. Педиатром крайне не довольны. Подход холодный, без улыбки, все время переспрашивала и забывала то, что мы уже говори...
More text… – Иван21.11.2017
Уважаемый Иван! Благодарим Вас, что обратили наше внимание на данную ситуацию. Возможно имело место нарушение ведения коммуникации со стороны доктора, за что приносим свои извинения. Все Ваши комментарии учтены и переданы медицинскому руководителю подразделения, будут приняты определенные меры. Желаем здоровья Вам и Вашей семье! С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
Comments about: Vitiuk Alina Vsevolodivna
Впервые была сегодня у этого врача, делали прививки. Осталась очень довольна!) если к терапевту — то только к ней!
– Людмила21.11.2017
Висловлюю щиру подяку за консультацію та огляд лікарю-ЛОРу Малишевій Олександрі Юріївні! Вперше в житті зустрічаю настільки кваліфікованого, уважного і приємного лікаря. Хворіти не потрібно, але за не...
More text… – Анна19.11.2017
Лікар класний, і як професіонал, і як людина. Достатньо часу приділив з'ясуванню причин звернення, обстеженню, роз'ясненню діагнозу та суті подальших досліджень. І добре, що до знань і досвіду, лікар...
More text… – Людмила19.11.2017
Добрый день! Обращаюсь в Добробут не первый раз, всегда радует качество обслуживания. Отдельное спасибо хочется сказать Аблуллину Рафаилу Радиковичу. Очень внимательный и квалифицированный доктор. Отв...
More text… – Кристина 18.11.2017
Безобразный сервис.Низкоквалифицированные врачи.Больше никогда в эту клинику не обращусь.Принцип:»пациент всегда прав» у них отсутствует.Отношение безответственное,лечение негарантированное.
– Борис18.11.2017
Уважаемый Борис! Благодарим Вас за отзыв. Мы проверили историю Вашего обслуживания в клинике Добробут, было проведено внутреннее служебное расследование в отношении Вашего предыдущего обращения по последней консультации у доктора. По результату, сообщаем Вам, что со стороны доктора мы видим некоторые нарушение стандартов работы относительно сервисной составляющей, за что приносим свои извинения. С доктором была проведена соответствующая беседа, применены штрафные санкции. Нарушений медицинской части ведения пациента не выявлено. По видеокамерам было выявлено восстановление движения в руке ребенка в полном объеме. Консультация была проведена, после этого пациент провел в клинике порядка нескольких часов в общей сложности, этого времени было достаточно, чтобы определить улучшения состояния ребенка. По всем интересующим Вас вопросам, была предоставлена обратная связь нашим медицинским руководителем. С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
Comments about: Ruban Serhii Pavlovych
Мне была сделана операция по удалению полипов и аденомы, низкий поклон всему персоналу и особенно врачу Рубан СП. Специалист высшей категории, чуткий человек, не безразличный к чужим проблемам! Всем ...
More text… – Татьяна18.11.2017
Comments about: Levchenko Artem Borysovych
Дякуємо Вам за увагу та професіоналізм. Операція пройшла непомітно. Без стресів для дитини та мами. Тільки найкраші побажання. Успіхів Вам.
– Олена17.11.2017
Comments about: Shuklina Yuliia Volodymyrivna
Дякуємо за неперевершену роботу. Дитина навіть не зрозуміла, що сталося. Без стресу та ускладнень. Усе прекрасно.
– Олена17.11.2017
Comments about: Volyk Maksym Hryhorovych
Добрый день! Мой 3-месячный сын проходил курс массажа у Максима Григорьевича в связи с гипертонусом мышц верхнего плечевого пояса. Работой врача остались очень довольны. Уже после нескольких сеансов н...
More text… – Диана17.11.2017
Comments about: Shuliak Maksym Andriiovych
Врач при отите не смог назначить лечение совместимое с грудным вскармливанием, рекомендовал завершить ГВ за один день, все выписание лекарства были мне противопоказыны.
– Алена17.11.2017
Уважаемая Алена! Благодарим Вас, что обратили наше внимание на данную ситуацию. Очень сожалеем, что так произошло, за что приносим свои извинения. Все Ваши комментарии учтены, приняты в работу, с доктором будет проведена беседа, приняты определенные меры. С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
Мы наблюдаемся у Светланы Николаевны уже давно. Записываясь к ней на приём, мы всегда знаем, что получим квалифицированную помощь. Дочка очень её любит. Спасибо!
– Ольга17.11.2017
Добрый день. Хочу поделиться своей историей с теми, кто до сих пор сомневается в решении деликатной проблемы. Свою я получила после первых родов и жила с ней 21 год (это очень плохо, потому что, чем м...
More text… – Наталья16.11.2017
Comments about: Znova Iryna Borysivna
С Ириной Борисовной знакома с 2011 года, когда пришлось лежать в неврологическом отделении с моей первой доченькой. Сейчас у меня уже третий ребеночек и я его также принесла к этой замечательной жен...
More text… – Виктория16.11.2017
Много лет меня беспокоит бактериальная ангина по 2-3 р в год, ни один раз была на приеме у разных врачей Добробута, назначение антибиотика и все, на этом лечение заканчивалось... А причина?! Почему?! ...
More text… – Татьяна16.11.2017