Замовити дзвінок
Невідкладна

Контакт-центр Добробуту увійшов до трійки найкращих

21.06.2024
Контакт-центр Добробуту увійшов до трійки найкращих

Медична мережа «Добробут» увійшла до трійки найкращих у номінації «Кращий клієнтський досвід у контактних центрах» за версією Ukrainian CX Excellence. Це всеукраїнська премія, яка відзначає досягнення українських компаній щодо кращих практик клієнтського досвіду та ефективних кейсів.

Контакт-центр «Добробуту» – найбільший в медичній сфері України. Кожного місяця ми приймаємо понад 100 тис дзвінків. У нашій команді працює понад 100 співробітників, які готові прийти на допомогу 24/7. Для нас вкрай важливі стандарти сервісу на кожному етапі контакту з пацієнтом. Тому говорячи про контактний центр «Добробуту», ми говоримо про потужну взаємодію між всіма підрозділами.

«До нашого контактного центру приходять люди з великою соціальною відповідальністю, які хочуть бути корисними для інших. Під час навчання ми завжди говоримо про те, що наша команда працює з дуже важливою місією – вже на етапі прийому дзвінків ми допомагаємо пацієнту бути здоровим» – коментує керівник служби сервісу та обслуговування медичної мережі «Добробут» Ольга Школьна.

Клініки
Багатопрофільний Медичний Центр «Добробут» 24/7 на вул. Сім’ї Ідзиковських
вул. Сім'ї Ідзиковських (М. Мишина), 3, м. Київ
Медичний Центр «Добробут» для всієї родини на Русанівці
вул. Ентузіастів 1/2, м. Київ
Медичний Центр «Добробут» для всієї родини на Олімпійській
вул. Антоновича, 40, м. Київ
Медичний Центр «Добробут» для всієї родини в Голосієві
вул. Самійла Кішки (Маршала Конєва), 10/1, м. Київ
Багатопрофільний Медичний Центр «Добробут» 24/7 на просп. Миколи Бажана
просп. Миколи Бажана, 12-А, м. Київ
Багатопрофільний Медичний Центр «Добробут» 24/7 на вул. Сім’ї Ідзиковських
вул. Сім'ї Ідзиковських (М. Мишина), 3, м. Київ
Багатопрофільний Медичний Центр «Добробут» 24/7 на просп. Миколи Бажана
просп. Миколи Бажана, 12-А, м. Київ
Багатопрофільний Медичний Центр «Добробут» 24/7 на вул. Сім’ї Ідзиковських
вул. Сім'ї Ідзиковських (М. Мишина), 3, м. Київ
Багатопрофільний Медичний Центр «Добробут» 24/7 на вул. Сім’ї Ідзиковських
вул. Сім'ї Ідзиковських (М. Мишина), 3, м. Київ
Багатопрофільний Медичний Центр «Добробут» 24/7 на вул. Сім’ї Ідзиковських
вул. Сім'ї Ідзиковських (М. Мишина), 3, м. Київ
Багатопрофільний Медичний Центр «Добробут» 24/7 на просп. Миколи Бажана
просп. Миколи Бажана, 12-А, м. Київ
Багатопрофільний Медичний Центр «Добробут» 24/7 на вул. Сім’ї Ідзиковських
вул. Сім'ї Ідзиковських (М. Мишина), 3, м. Київ
Медичний Центр «Добробут» для всієї родини у Броварах
вул. Київська, 221-Б, м. Бровари
Багатопрофільний Медичний Центр «Добробут» 24/7 на вул. Сім’ї Ідзиковських
вул. Сім'ї Ідзиковських (М. Мишина), 3, м. Київ
Багатопрофільний Медичний Центр «Добробут» 24/7 на просп. Миколи Бажана
просп. Миколи Бажана, 12-А, м. Київ