Сегодня была на приеме с малышкой, нам 4 месяца. Довольны приемом. Очень внимательный доктор, кроме вопросов по ходу осмотра изучила нашу историю за прошедшие 4 месяца, все объяснила, дала рекомендац...
Читати весь відгукПро медичнy мережy
Залиште відгук. Нам важлива ваша думка!
Детское отделение на вулиця Сім'ї Ідзиковських, Київ. Просто жесть. Пришел сюда с ребенком по записи на 12.00 время задержали на 15 минут э. И за этот период что я сделал находился - я понял что хуже ...
Читати весь відгук – Ярослав30.08.2017
Уважаемый Ярослав! Каждый наш клиент и отзывы очень ценны для нас! Сожалеем, что у Вас осталось негативное впечатление о посещении клиники Добробут. Приняли во внимание все ваши комментарии и пожелания. На будущее, будем делать все возможное для улучшения качества сервиса в МС «Добробут». С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
Відгуки пацієнтів про: Коцар Олексій Юрійович
Спасибо большое Алексею Юрьевичу за успешно проведенную операцию. Доктор удалил желчный , камнями и образовавшимся гноем. Страшно подумать, что было бы, если бы я ещё медлила. Обращайте си вовремя. ...
Читати весь відгук – Амбарцумян Лора30.08.2017
Відгуки пацієнтів про: Бравістова Наталя Олександрівна
Наталья Александровна - великолепный врач, профессионал с большой буквы, внимательный и опытный специалист. И в случае болезни малыша, и на простых осмотрах всегда получали грамотную консультацию, пол...
Читати весь відгук – Виктория 29.08.2017
Відгуки пацієнтів про: Шевєлєва Вікторія Леонідівна
Мы наблюдаемся у Виктории Леонидовны уже 6 месяцев, перешли к ней от другого доктора. Очень приветлива с ребенком, помнит все жалобы без шпаргалок и напоминаний, ребенок легко идёт с ней на контакт. З...
Читати весь відгук – Юлия29.08.2017
Відгуки пацієнтів про: Мироненко Оксана Андріївна
Оксана Андреевна , очень профессиональный доктор и замечательная женщина . В минуту поставила мне диагноз а МРТ лишь подтвердил ! Она умеет успокоить) Всегда отвечает на звонки и говорит только по д...
Читати весь відгук – Оксана28.08.2017
Около 4 лет пользуемся услугами клиники "Добробут". Всегда были довольны. Но вчера пришлось вызвать скорую помощь ребенку. Приехал Савченко Олександр Анатолиевич . Сразу начал язвить, говорил много не...
Читати весь відгук – Яна28.08.2017
Уважаемая Яна!
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. В данном конкретном случае имело место нарушение видения коммуникации со стороны доктора. Сожалеем, что у вас осталось негативное впечатление и на будущее делаем все возможное для улучшения качества обслуживания. Благодарим Вас за отзыв! С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
Здравствуйте . Хочу поблагодарить Добробут за классных врачей травматологов Антонюк А.И., Засаднюк И.А, и интересную женщину Мироненко О.А. Спасибо вам за человеческое понимание и профессионализм !!...
Читати весь відгук – Оксана27.08.2017
у ребёнка температура 38.2,нам отказал врач в приёме,мотивируя что следующий приём через 10 мин имя опоздали.мы не раз сталкивались с тем,что ждали какого-либо врача и относились с пониманием.У ребёнк...
Читати весь відгук – Ксения 27.08.2017
Уважаемая Ксения!
По стандартам работы врача в клинике при опоздании пациента на 15 минут и более, врач имеет право не принимать пациента, так как этого времени не достаточно для проведения полноценного осмотра и консультации. В данном случае, имело место опоздание на 22 минуты, что привело к невозможности проконсультировать ребёнка. Следующие пациенты по записи пришли вовремя и они не должны быть заложниками ситуации опоздания предыдущих пациентов.
Вам была предложена консультация другого врача-педиатра, от которой вы отказались.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
Відгуки пацієнтів про: Толстанова Галина Олександрівна
Очень благодарна Галине Александровне за проделанную лапароскопию кисты яичника. Все было на наивысшем уровне. Спасибо большое!!! Врача рекомендую.
– Ирина25.08.2017
Відгуки пацієнтів про: Ярова Ірина Валеріївна
Пишу свой первый в жизни комментарий, так как он связан с самым важным событием в жизни . Наблюдала у Ирины Валерьевны свою Беременность. Доктора выбрала полагаясь на интуицию и не разу не пожалела. К...
Читати весь відгук – Дарина25.08.2017
Відгуки пацієнтів про: Єжак Антон Володимирович
Антон Владимирович, спасибо огромное за профессионализм, внимательное отношение и за человечность. За спасение жизни Сына.
– Людмила25.08.2017
Відгуки пацієнтів про: Река Ігор Ярославович
Игорь Ярославович , мы благодарны Вам за профессионализм, человечность, доброту. Вы не только спасли жизнь нашему Сыну, но и сделали не возможное. Спасибо Вам .
– Людмила25.08.2017
Очень хороший врач. Добрый, понимающий и главное человечный. У него наблюдается моя бабушка, которая тоже очень его хвалит. Видно, что врач от Бога, который стремится помочь человеку. Спасибо ему огро...
Читати весь відгук – Екатерина24.08.2017
Відгуки пацієнтів про: Бова Анастасія Вікторівна
Были на плановом осмотре малышки. Анастасия Викторовна была очень внимательна к ребёнку. Рассказала все, что нас интересовало: о прикорме, осмотрела детально малышку, расспросила тоней все, ответила н...
Читати весь відгук – Надежда24.08.2017
Доктор ортопед Сичкарь Василий Валентинович НЕ рекомендую вообще его. Мало того , что поставил не правильный диагноз, так ещё и прописал таблетки взрослую дозу трехмесячному ребёнку. Избегайте таких в...
Читати весь відгук – Карина23.08.2017
Уважаемая Карина!
Благодарим Вас за отзыв. Было проведено внутреннее служебное расследование, по итогу, в заключении указана физиологическая незрелость тазобедренных суставов, что подтверждено УЗ исследованием тазобедренных суставов. Данное состояние не является диагнозом, а физиологическим состоянием, которое нуждается в динамическом наблюдении ортопеда, педиатра и контролем УЗИ, что отражено в рекомендациях. Был назначен гомеопатический препарат кальция в десятичных разведениях, для оптимизации развития костной и суставной ткани, который не имеет побочных эффектов.С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
Добрый день! К сожалению столкнулись с некомпетентными сотрудниками вашей клиники в колл центре и в поликлинике на святошино! В колл центре выясняли выясняли и в итоге уверили что для анализа на э...
Читати весь відгук – Айна23.08.2017
Уважаемая Айна!
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Делаем все возможное во избежание таких ситуаций в дальнейшем. Ряд текущих вопросов был урегулирован с вами в телефонном режиме. Благодарим Вас за понимание и лояльность.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
Відгуки пацієнтів про: Кравчук Олександр Миколайович
Лікар непривітний і зарозумілий. Реакція на самолікування до прийому дуже образлива. Це очевидно, що люди неправильно самі лікуються, але я не народний суд прийшла, вибачте, а в лікарню. Більше не пр...
Читати весь відгук – Марія23.08.2017
Шановна Марія!
Приносимо свої вибачення за дану ситуацію. Нам дуже шкода, що у вас склалося негативне враження від проведеної консультації. Ми розуміємо, що можливо на деякому етапі спілкування мали місце недоліки ведення комунікації зі сторони лікаря, але на даний момент можу Вас завірити, що в майбутньому така ситуація не повториться.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
Сьогодні була в клініці на вул. Ідзіковських. В клініці все чудово, але працівник парковки дозволив собі хамську поведінку. В грубій формі зауважив, що я дуже довго займала місце, а також що через те,...
Читати весь відгук – Олеся 22.08.2017
Шановна Олеся!
Вдячні Вам за відгук. Приносимо свої вибачення за надані незручності та некоректне відношення зі сторони нашого співробітника. З охоронцем було проведено співбесіду та застосовані обов'язкові санкції. Сподіваємося та зробимо все можливе, для того щоб в майбутньому така ситуація більш ніколи не повторилася.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.