У грудні цього року була пацієнтом невролога Рябцевої Олени Володимирівни клініки "Добробут", що на Позняках. Хочу відмітити високий професіоналізм лікаря, її уважність, чуйність, доброзичливість. Хо...
Читати весь відгукПро медичнy мережy
Залиште відгук. Нам важлива ваша думка!
Відгуки пацієнтів про: Рябцева Олена Володимирівна
– Віра І.26.12.2018
Віра Степанівна, дякуємо Вам за відгук та довіру до лікаря. Вдячні за приємні слова та привітання, обов'язково передамо їх лікарю! Бажаємо Вам міцного здоров'я та вітаємо з наступаючими святами!С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
Спасибо Виктории Александровне за ее профессионализм,доброту.Правильно поставленный диагноз и лечение быстро поставили меня на ноги!Спасибо!
– Александр26.12.2018
Александр, большое спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку работы доктора! Мы искренне рады, что назначенное лечение помогло Вам! Желаем крепкого здоровья Вам и Вашей семье!С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
Відгуки пацієнтів про: Єлізаров Вадим Валентинович
Уже дважды обращался к доктору Елизарову (как к проктологу и как к хирургу). Неизменно - очень внимательное и тактичное отношение к пациенту. В обоих случаях все было сделано профессионально. Рекоменд...
Читати весь відгук – Сергей26.12.2018
Сергей, благодарим Вас за отзыв и доверие к доктору. Спасибо за высокую оценку профессионализма доктора!С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
Добробут уже не тот. Колцентр с отделениями сети работает в разных вселенных. Информацию колцентры дают одну, рецепция в отделении говорит совсем другое. Давайте уважать чужое время. Рецепции максиму...
Читати весь відгук – Наталья25.12.2018
Наталья, благодарим Вас за отзыв и обратную связь! Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление! Мы много работаем над повышением предоставляемого сервиса и рады сообщить Вам, что в ближайшее время у нас планируется целый ряд тренингов по улучшению коммуникативных навыков .сотрудников контакт-центра и рецепций. Надеемся что в дальнейшем у Вас будет только положительный опыт сотрудничества с МС Добробут.С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
Огромное спасибо Наталье Филимоновна за золотые руки, высочайший профессионализм. Вы дважды не просто спасали меня, но и делали это спокойно, не нагнетая страха и волнения. Спасибо, что Вы есть, спа...
Читати весь відгук – Ирина25.12.2018
Ирина, спасибо за такой теплый отзыв и доверие к клинике! Нам очень приятно, что Вы остаетесь нашим лояльным клиентом на протяжении стольких лет! Крепкого Вам здоровья!С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
Я знакома с клиникой Добробут уже более 8 лет! В этот раз мне пришлось обратится к услугам скорой помощи и стационара! Спасибо, что Вы есть! Спасибо, что смогли собрать таких замечательных профессиона...
Читати весь відгук – Ирина25.12.2018
Ирина, благодарим за Ваш отзыв и за то, что доверяете свое здоровье нам! Надеемся на дальнейшее положительное сотрудничество! Спасибо Вам за обратную связь и замечания, благодаря которым мы имеем возможность становится лучше!С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
Я попала к Владимиру Олеговичу по скорой. Я благодарна судьбе, что есть такие врачи и они работают в Киеве! Профессионал, замечательный человек, замечательный диагност. Мое лечение ещё в начале пути, ...
Читати весь відгук – Ирина25.12.2018
Ирина, спасибо Вам за такой искренней отзыв! Рады, что вы являетесь нашим клиентом и мы имеем возможность сопровождать Вас к здоровой и долгой жизни! Спасибо, что выбираете нашу клинику! С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
Відгуки пацієнтів про: Левада Ірина Миколаївна
Огромное спасибо за профессионализм, внимание, человечность! Я попала к Вам по скорой и счастлива, что именно Вы оказались моим врачом! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!
– Ирина25.12.2018
Ирина, спасибо Вам за такой эмоциональный отзыв и добрые слова в адрес доктора! Ирина Николаевна специалист высшего уровня, спасибо, что цените это! Крепкого Вам здоровья!С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
Відгуки пацієнтів про: Шелуха Олена Михайлівна
мы были два раза, оба раза остались очень довольны, очень внимательная, квалифицированная, могу рекомендавать всем
– Ирина24.12.2018
Ирина, благодарим за Ваш отзыв и рекомендацию доктору! Желаем крепкого здоровья Вам и Вашей семье!С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
Був сьогодні о 13.00 24.12.2018 в Добробуті на Татарській. Неприємно здивували працівники на рецепції. Були молодий хлопець і двічина. Попре те, що я із ними спілкувався українською мовою, вони навіть...
Читати весь відгук – Олександр24.12.2018
Олександр, дуже вдячні Вам за зворотній зв'язок! Нам прикро, що виникла дана ситуація. Дякуємо, що звертаєте нашу увагу на подібні моменти, це допомагає нам зробити Ваше перебування в клініці максимально комфортним. З координаторами рецепції обов'язково буде проведена робота спрямована на покращення комунікативних навичок. Сподіваємося в подальшому у Вас будуть лише позитивні враження від клініки!З повагою, департамент з контролю якості медичного обслуговування
Відгуки пацієнтів про: Осовалюк Наталія Анатоліївна
Перший раз на прийом потрапили 13.12.18, отримали консультацію на високому рівні, все доступно пояснили. Після призначеного лікування результат був вже через день, хоча до цього лікувалися у двох різн...
Читати весь відгук – Вероніка24.12.2018
Вероніка, дякуємо за Ваш відгук відгук та довіру до лікаря! Нам дуже приємно, що ми допомагаємо нашим маленьким пацієнтам рости здоровими. Вдячні, що Ви вибираєте нашу клініку!З повагою, департамент з контролю якості медичного обслуговування
Відгуки пацієнтів про: Носуліч Павло Вікторович
Мені пощастило потрапити на прийом до Павла Вікторовича, до якого мене записала страхова компанія. Відтоді звертаюсь лише до нього. Компетентний лікар, який чітко пояснює, що відбувається з організмом...
Читати весь відгук – Любов24.12.2018
Любов, дякуємо Вам за теплий відгук та чудову рекомендацію лікарю! Павло Вікторович, дійсно професіонал в своїй справі і нам дуже приємно, що клієнти це цінують і відзначають такими гарними відгуками! Дякуємо, що залишаєтеся з нами, бажаємо Вам міцного здоров'я!З повагою, департамент з контролю якості медичного обслуговування
Перше моє відвідування і таке розчарування, довго шукала де зробити 3д узі, зупинила свій вибір на Добробуті, перше що хочу сказати, що лікар яка проводила прийом, зовсім не сподобалась ні як людина, ...
Читати весь відгук – Илона24.12.2018
Ілона, дуже вдячні Вам за відгук! Нам дуже шкода, що у Вас склалося негативне враження після візиту в клініку. Приносимо вибачення, за порушення комунікації зі сторони лікаря Дякуємо Вам за зворотній зв'язок - для нас дуже важливий професіоналізм і клієнтоорієнтованість наших лікарів. З лікарем була проведена бесіда стосовно данного недоліку в роботі з пацієнтами, а також буде проведено тренінг з покращення комунікативних навичок. Міцного здоров’я та гарного перебігу вагітності!З повагою, департамент контролю якості медичного обслуговування
Хочу поздравить с наступающим Новым годом и Рождеством Христовым Плетневу Елену Васильевну! Это доктор от Бога! Доктор с большой буквы! Огромное Вам спасибо за Ваш профессионализм, за чуткость, за лю...
Читати весь відгук – Наталья23.12.2018
Наталья, спасибо вам за отзыв и доверие к доктору! Очень приятно получать такие теплые отзывы! Вас также с наступающими праздниками, прекрасного настроения и крепкого здоровья всей Вашей семье!С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
Анастасия Олеговна, Вы стали для нас настоящим открытием! Я не могла представить, что один человек может быть настоящим профессионалом и с первых секунд другом для нашей семьи. Ваша квалификация неосп...
Читати весь відгук – Наталия23.12.2018
Наталия, благодарим Вас за такой эмоциональный и теплый отзыв! Искренне рады, что вы нашли своего доктора в нашей клинике. Желаем Вам обращаться к нам с детками только в профилактических целях!С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
Відгуки пацієнтів про: Левченко Артем Борисович
Професійний підхід, чудовий контакт з дитиною і батьками, інформування та супровід. Дякуємо!
– Ярина23.12.2018
Ярина, дякуємо за Ваш відгук і довіру до лікаря! Міцного здоров'я Вашій сім'ї!З повагою, департамент з контролю якості медичного обслуговування
Очень довольна клиникой Добробут, в частности работой доктора невропатолога Носулича Павла Викторовича. Настоящий профессионал, все очень доступно, конструктортивно объяснил, ничего лишнего не назначи...
Читати весь відгук – Ксения 23.12.2018
Ксения, спасибо Вам за отзыв и высокую оценку работы доктора! Безгранично приятно получать такую обратную связь! С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
Добрый день ! Первый раз я не решилась писать отзыв , но второй раз уже не потерплю ! 22.12.18 был записан ребёнок на вакцинацию Гексаксим 3 на 11.00 ! Мы зашли в 11.15 , о том что мы опаздываем я ...
Читати весь відгук – Ирина23.12.2018
Ирина, благодарим Вас за отзыв! Нам очень жаль, что у Вас осталось неприятное впечатление после визита.Приносим свои извинения за то, что пребывание в нашей клинике было не столь комфортным. Позвольте пояснить ситуацию. Прием пациентов в нашей клинике ведется по предварительной записи. Это помогает нам организовать процесс таким образом, чтобы пациенты не ожидали в очереди, а доктор мог провести полноценную консультацию в рамках отведённого времени. Поэтому мы, к сожалению, вынуждены отказывать в приеме нашим клиентам, которые задерживаются на 15 и более минут. В день Вашего визита, в нашей клинике была полная запись, задействованы все консультативные кабинеты и все работающие педиатры. Координаторы рецепции пытались помочь организовать консультацию перед вакцинацией Вашего ребёнка в рамках сложившейся ситуации. К сожалению, мы были ограничены в ресурсах и времени, поэтому на это потребовалось чуть больше времени. Все Ваши замечания приняты во внимание и обязательно будут учтены руководством клиники. Спасибо за понимание!С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
Були на прийомі з дитиною, призначеним лікуванням залишилися задоволені, так як практично одразу побачили результат.
– Людмила22.12.2018
Людмила, дякуємо за Ваш відгук та гарну рекомендацію лікарю! Ми раді, що призначення Наталії Миколаївни допомогли Юлії. Бажаємо Вашій сім'ї міцного здоров'я!З повагою, департамент з контролю якості медичного обслуговування
Очень понравился врач! Не *льет воду*, говорит все прямо. Внимательный, корректный. Думаю, именно такой и должен быть настоящий доктор. Спасибо!
– Юлия 22.12.2018
Юлия, благодарим Вас за отзыв и теплый отзыв! Спасибо за доверие к доктору и выбор нашей клиники! Крепкого Вам здоровья!С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.