Медицинская сеть «Добробут» сегодня это - неотложная помощь, профилактика, диагностика, лечение и реабилитация.
По результатам работы в 2018 году Медицинская сеть «Добробут» в цифрах это:
- Около 1500000 обращений в контакт центр;
- Более 200 000 - уникальных клиентов;
- 1 многопрофильный госпиталь
- 3 стационара
- 11 поликлиник
- 12 автомобилей неотложной помощи
Что такое direct billing?
Раньше для того, чтобы получить возмещение за лечение от международной страховой компании пациенту нужно было заплатить за полученные услуги, собрать пакет необходимых документов и чеки и только тогда подать заявление на возмещение средств в страховую компанию. И ... ждать возврата средств.
Сегодня же, медицинская сеть «Добробут» предлагает революционные изменения в обслуживании клиентов международных страховых компаний, а именно - direct billing!
Direct billing это - договоренность между Медицинским провайдером и Международной страховой компанией о выставлении счетов клиентов напрямую страховой компании.
А это значит, что пациенты ничего не оплачивают или платят только сумму, которая не покрывается их страховым планом, - франшизу.
Врачи медицинской сети «Добробут» определят, какие процедуры, диагностики, исследования или консультации Вам необходимы.
Однако, много планов страхового покрытия требуют предварительной гарантии (предавторизации) от Международной страховой компании. Кроме того, некоторые услуги могут не покрываться полисом международного страхования.
Услуги, которые могут потребовать предварительной гарантации: КТ, МРТ диагностика, колоноскопия, госпитализация, хирургия, лечение онкологии и др.
Медицинская сеть «Добробут» рекомендует вам связаться с отделом по работе с международными страховыми компаниями перед визитом в клинику. Предоставить детали страхового полиса, чтобы сотрудники сети могли проверить детали покрытия, а при необходимости - получить гарантию на лечение или диагностику.
«Добробут» разработал алгоритм сотрудничества с застрахованными в международных страховых компаниях таким образом, что Клиенту нужно только предоставить полис застрахованного и документ подтверждающий личность, а всю необходимую работу выполнит ответственный сотрудник.
Обращаем Ваше внимание, для получения услуг без гарантии ургентно, может потребоваться предоплата.
Медицинская сеть «Добробут» рекомендует Вам связаться с отделом по работе с международными страховыми компаниями до получению услуг с целью установления страхового покрытия или получении гарантии.
FAQ
С какими международными страховыми компаниями работает МС «Добробут» по системе direct billing?
Рады сообщить, что МС «Добробут» работает со всеми международными страховыми компаниями!
Предусматривает моя страховка профилактические услуги?
Каждый страховой полис отличается. Пожалуйста, свяжитесь с Вашей страховой компанией или с отделом по работе с международными страховыми компаниями МС «Добробут» для получения информации.
Нужно каждый раз при визите в МС «Добробут» показывать полис застрахованного?
Да! Полис застрахованного и документ, подтверждающий личность является обязательным условием для получения услуг по системе direct billing.
У меня нет полиса МСК, но я застрахован. Что делать?
Для того, чтобы идентифицировать Вас и условия Вашего покрытия, необходимо предоставить полис МСК или любой документ, который его заменяет. Без такого документа, обслуживание по системе direct billing невозможно.
Нужно ли мне оплачивать что-то во время визита, если у меня есть гарантия от МСК / полис МСК?
Вы платите только сумму, которая не покрывается вашим страховым планом, - франшизу согласно базового прейскуранта, который вы можете найти на сайте компании.
Моя МСК спрашивает стоимость услуги?
Пожалуйста, для получения информации о стоимости услуг для МСК, свяжитесь с отделом по работе с международными страховыми компаниями.