Отвратительное отношение к пациенту. Впервые обратился к Бондаренко Инне Витальевне 15.03.17. Были жалобы на высокую температуру и редкий сухой кашель. Сдал анализы крови и получил назначение (жаропон...
Читати весь відгукПро медичнy мережy
Залиште відгук. Нам важлива ваша думка!
– Александр19.03.2017
Добрый день, Александр! Благодарим Вас за отзыв. Приносим свои извинения, в данном случае имело место нарушение коммуникации между доктором и пациентом, хотя доктор была с Вами и Вашей мамой на связи за исключением времени, когда она была на приеме. Согласно протокола лечение назначено правильно. На запланированный повторный визит для получения рекомендаций по дальнейшему лечению, к сожалению, Вы не пришли. Желаем Вам скорейшего выздоровления!С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
У меня просто нет слов, как я возмущена! Да в клинике все чистенько и красиво, девочки мило улыбаются на ресепшене, ну на этом пожалуй все плюсы и заканчиваются! А теперь по порядку... если бы я хотел...
Читати весь відгук – Ирина18.03.2017
Добрый день, Ирина! Спасибо за оставленный отзыв, сожалеем, что визит в нашу клинику оставил негативное впечатление. Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и благодарны Вам за обратную связь. С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
Відгуки пацієнтів про: Авад Ліна Мохаммедівна
Была на приеме у этого врача. Осталась крайне не довольна. никому не рекомендую.Весь прием занял 15 минут с осмотром. половину из этого времени врач провел за компьютером. А во время осмотра разговари...
Читати весь відгук – Надежда18.03.2017
Добрый день, Надежда! Благодарим Вас за отзыв. Обратная связь от клиентов позволяет повышать медицинский сервис нашей клиники. Проведена беседа с врачом Авад Л.М. о необходимости соблюдения стандартов и регламентов приема при оказания консультативной помощи, особенно в части длительности консультации для того, чтобы наши пациенты могли получить максимум ответов не вопросы, которые они задают. По медицинской составляющей Вашего замечания: с Вами в телефонном режиме свяжется главный специалист сети по акушерству и гинекологии для урегулирования вопросов. С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
Враження від клініки позитивні. Кілька разів робили дитині у Дитячій клініці на Лівому березі цифровий рентген органів грудної клітини та кульшових суглобів. Через 10 хвилин отримували знімок з описом...
Читати весь відгук – Марина18.03.2017
Доброго дня, Марино! Щиро вдячні Вам за відгук. Співробітники ІТ - відділу постійно працюють над покращенням роботи сайту, зручності користування ним, оновленням великого об'єму інформації. Сподіваємось, що найближчим часом всі розділи сайту будуть доступні користувачам! С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
Відгуки пацієнтів про: Пенкальський Олег Олександрович
Вдячна лікарю за допомогу та змістовне роз'яснення моєї проблеми.
– Оксана 17.03.2017
"Наблюдаюсь" в этой клинике по беременности. Писать все сначала не хватит сил ни у меня ни у вас читать все это( Взяли деньги сразу за всю программу и про вас забыли. В таком трепетном положении вам х...
Читати весь відгук – Елена17.03.2017
Добрый день, Елена! Спасибо за Ваш отзыв, который помогает нам улучшать нашу работу, уменьшать количество сервисных ошибок. Мы провели внутреннее расследование, имело место нарушение правил коммуникации. В настоящее время оптимизированы процессы ведения пациентов, которые обслуживаются по программам. Благодарны Вам за добрые слова в адрес наших ведущих специалистов Парпалея Е. И.и Буяновского Р.В. Надеемся, что Вы остаетесь нашим клиентом. Еще раз приносим извинения за принесенные неудобства и отрицательные эмоции. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
Відгуки пацієнтів про: Дужа Юлія Анатоліївна
Юлия Анатольевна, замечательный врач и прекрасный человек! Около 5 лет мы консультируемся у Юлии Анатольевны, когда дочка заболевает! Благодаря качественным советам этого врача, дочь выздоравливает бы...
Читати весь відгук – Марина17.03.2017
Благодарю за профессионализм и добросердечность бригаду скорой помощи, которая осуществила трансфер пациента,находящегося на круглосуточной кислородотерапии, из Берлина в Запорожскую область. Спасибо ...
Читати весь відгук – Ольга17.03.2017
Добрый день, Ольга! Спасибо за Ваш отзыв, за признание профессионализма наших докторов! Желаем здоровья Вам и Вашим близким!С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
Відгуки пацієнтів про: Толстанова Галина Олександрівна
Очен рада, что попала на прием к Толстановой Галине Александровне. Очень её советую. Спокойная, уравновешенная врач. С огромным внимаем отнеслась к тому, чтобы назначить мне лечение. Она акцентировал...
Читати весь відгук – Валерия17.03.2017
Удивительный подход ребенку! Мой ребенок с большим желанием выполнял все ее просьбы на осмотре. Я такого еще не видела.
– Алина16.03.2017
Дуже уважний лікар! Прийшли просто перевірити зір, а знайшли відхилення. Лікар швидко знайшла контакт з сином, зрозуміло все пояснила "переляканій мамі". Домовились про подальші дії. Тепер будемо спос...
Читати весь відгук – Катерина16.03.2017
Доктор от Бога- Ростислав Матвеевич! Спасибо за ваши внимательность, профессионализм! Посчастливилось попасть в Славянск, где Ростислав Матвеевич проводит операции. Мне делали дриллинг яичников и гист...
Читати весь відгук – Полина16.03.2017
Результат пропагандируемый «Добробут» - «100% качество гарантируем» и слоган «здоровье страны» являются пафосом для этой компании, основной и главный результат работы - это выкачка денежных средств с ...
Читати весь відгук – Олег16.03.2017
Добрый день, Олег! Поскольку на консультацию доктора Вы пришли с определенными жалобами и не имея с собой рентгеновских снимков не позднее 2-х дневной давности, доктор произвела полный осмотр согласно протоколов и рекомендовала Вам рентгенографическое исследование. При этом Вас сориетировали по стоимости консультации по результатам рентгеновских снимков сегодня (стоимость в рамках одной консультации) и в последующие два дня и позже.
МС "Добробут" придерживается политики полноценных консультаций вне зависимости от причины и количества обращений.С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
Прекрасный доктор! Мы с рождения и до сегодня по всем важным вопросам (кроме справки в школу)) приходим только к Елене Анатольевне! Всегда внимательна, учтива, уделяет достаточное время для ответа на ...
Читати весь відгук – Екатерина16.03.2017
Відгуки пацієнтів про: Бухаріна Євгенія Миколаївна
Врач от Бога!!! Спасибо за внимание, прекрасную квалификацию.
– Виктория15.03.2017
Після першого сеансу масажу в цього лікаря в мене на тілі були синці, а це наскільки я знаю не припустимо... Відчуття болю при проведенні масажу (яке в мене було) - це низький рівень кваліфікації ...
Читати весь відгук – Світлана15.03.2017
Доброго дня, Світлано! Дякуємо за відгук, сподіваємося, що зворотній зв'язок у телефонному режимі допоміг роз'яснити всі питання, що виникли. С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
Відгуки пацієнтів про: Процюк Ярослав Васильович
Лікар - професіонал у своїй справі! Дуже задоволена результатом праці лікаря-реабілітолога Процюка Я.В. Всім своїм знайомим і не знайомим раджу звертатися лише до нього!
– Світлана15.03.2017
Звертались неодноразово, по аденоїдам кращого лікаря не знайти/
– Наталія14.03.2017
Відгуки пацієнтів про: Авад Ліна Мохаммедівна
Ліна Мохамедівна спостерігала мою вагітність - уважний сучасний професіонал, вміє підібрати правильні слова, щоб пацієнтка не переживала. тільки хороші враження. Рекомендую.
– Леся14.03.2017
Відгуки пацієнтів про: Ляліна Олена Михайлівна
Викликали лікаря додому і залишилися задоволені.
– Леся14.03.2017