Добрый день!
Поделюсь своей грустной историей. Моя дочь (сейчас 2,9 лет) склонна к отитам. В конце февраля был очередной отит, лечение нам назначал педиатр Десятник, но через пару дней показались и л...
Читать весь текст – Светлана18.04.2019
Светлана, мы очень сожалеем, что подобная ситуация имела место, за что еще раз приносим свои извинения. Ваше обращение было рассмотрено администрацией клиники и медицинским руководителем подразделения была предоставлена обратная связь по результатам, принятым мерам и с вариантами решения данной ситуации. Мы рады, что Вы приняли наши извинения и нам удалось сгладить возникшую ситуацию и самое главное достичь хороших результатов в лечении Олеси! Спасибо Вам за понимание! Желаем здоровья Вам и Вашей семье! Спасибо Вам за обратную связь и за то, что остаетесь клиентами МС"Добробут"!С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
Хочеться відзначити Дмитра Сергійовича як уважного і високого рівня професіонала. Дуже важливо, коли лікар проговорює з пацієнтом всі моменти до і після процедури, під час процедури чітко проговорює, ...
Читать весь текст – Юлія18.04.2019
Юлія, дякуємо за відгук та високу оцінку роботи лікаря! Нам надзвичайно важливо, щоб Ви почувалися комфортно і отримували необхідний рівень піклування під час проходження не завжди легкої діагностики!З повагою, департамент з контролю якості медичного обслуговування
Спасибо доктору, долго не могли поставить ребёнку диагноз, мучали кучей ненужных процедур и анализами больше 2 лет. Пришлось ехать с другого города, но оно того стоит. С 1 приема был поставлен правиль...
Читать весь текст – Надя17.04.2019
Надя, спасибо за Ваш отзыв! Искренне рады, что нам вместе удалось поставить правильный диагноз и начать корректное и эффективное лечение. Спасибо Вам за доверие к доктору и клинике!С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
Остались довольны приемом.
Успокоила меня и мужа, без лишней паники рассказала что у ребёнка, опровергла неправильный диагноз педиатра с другой клиники и назначила адекватное лечение для нашего возра...
Читать весь текст – Валентина17.04.2019
Валентина, спасибо Вам за отзыв и доверие к доктору! Очень важно, что теперь здоровье Вашего ребенка в надежных и заботливых руках!С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
Благодарна Владимиру Владимировичу за операции на моих обеих ногах! Операции прошли быстро, запланировано, и у врача и в клинике на ул. Семьи Идзиковских, я получила полный комплекс качественных услуг...
Читать весь текст – Ольга17.04.2019
Ольга, спасибо Вам за отзыв и высокую оценку работы доктора и клиники в целом! Для нас очень важно, что Вы получили тот уровень сервиса и заботы на который рассчитывали! Желаем Вам крепкого здоровья!С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
Під час консультації у Анжели Валеріївни отримала отримала відповіді на усі питання (і навіть більше). Дуже рекомендую!
– Марина17.04.2019
Марина, вдячні за відгук та прекрасну рекомендацію лікарю! Для нас дуже важливо, що всі Ваші питання знайшли відповіді!З повагою, департамент контролю якості медичного обслуговування
Найкращий педіатр якого ми зустрічали!
– Яна17.04.2019
Яна, дякуємо за відгук та такі добрі слова на адресу лікаря!З повагою, департамент з контролю якості медичного обслуговування
Врач Супер!!! Профессионал, а главное с чувством юмора, что сразу у ребёнка пропадают все страхи. Были на консультации, дочь ходила на процедуры с удовольствием! Константин Евгеньевич врач который и...
Читать весь текст – Виктория 16.04.2019
Виктория, спасибо за отзыв и высокую оценку работы доктора! Очень рады, что Елизавете было комфортно и спокойно во время прохождения лечения! Крепкого здоровья Вам и Вашей семье!С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
Маньковский Дмитрий Станиславович - человек который дарит жизнь людям!
Я благодарна ему за жизнь своей мамы.
Наверное не только я благодарна, но и многие пациенты и их родные, я это вижу находясь...
Читать весь текст – Светлана Филонова16.04.2019
Светлана, спасибо за такой эмоциональный отзыв и прекрасные слова в адрес доктора! Мы желаем Вашей маме скорейшего восстановления и еще долгих лет жизни! Уверены, что вместе мы сможем достичь этой цели!С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
Хочу подякувати лікару неврологу Рябцевій Олені Володимирівні за кваліфіковану допомогу. Звернулась з сильними головними болями, розкопала причину, призначила лікування. Видно що лікарю не байдуже. Дя...
Читать весь текст – Любов16.04.2019
Любов, дякуємо Вам за відгук та слова вдячності! Ваша подяка та здоров'я найвища нагорода для лікаря! Бажаємо Вам міцного здоров'я! З повагою, департамент контролю якості медичного обслуговування
Отличный врач, внимательная к деталям. Выслушала жалобы, осмотрела малыша и установила с ним контакт. Правильно определила, что именно тревожило ребенка. Спасибо большое !
– Анна16.04.2019
Анна, спасибо Вам за отзыв и доверие к доктору! Очень приятно знать, что доктору удалось помочь малышу и успокоить родителей! С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
Спасибо прекрасному доктору Алисе Сергеевне!!! За недлинное время обследования благодаря ей я узнал о себе чрезвычайно много очень нужной информации по состоянию своего здоровья. Я теперь знаю, что ну...
Читать весь текст – Вячеслав Ф.Ч.15.04.2019
Вячеслав, спасибо Вам за отзыв и доверие к доктору! Надеемся данная информация поможет решить Ваши проблемы и сохранить Ваше здоровье!С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
Очень довольна осталась визитом врача. Осмотрела ребенка очень внимательно, была вежлива. Ничего лишнего по лекарствам не назначала. Советую врача.
– Татьяна15.04.2019
Татьяна, спасибо за отзыв и рекомендацию доктору!С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
Отличный доктор, самый лучший!!!! Очень внимательный, профессиональный подход. Хорошо ладит с детками.
– Наталья15.04.2019
Наталья, спасибо Вам за отзыв и добрые слова в адрес доктора! Ваша оценка очень важна для нас!С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
Дуже вдячні лікарю, за те що в свій час відправила нас до реабілітаційного центру.
– Інна15.04.2019
Інна, дякуємо за відгук та слова вдячності! З повагою, департамент з контролю якості медичного обслуговування
Мне повезло получить первый опыт психотерапии у Анны Викторовны. Помогла справится не только с тревожностью и паническим состоянием, а с терзающим меня чувством вины после развода.
Очень рекомендую...
Читать весь текст – Kate Glushkova14.04.2019
Kate Glushkova, спасибо Вам за отзыв и доверие к доктору! Искренне рады, что доктор смог Вам помочь и мы надеемся, что Вы и дальше продолжите свой путь в этом направлении!С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
Впервые после приема врача, ещё час хожу и думаю: " А что так бывает, что после врача выходишь с хорошим настроением?" Юлия Сергеевна - очень приятный врач. На приеме все в тему: атмосфера, подача инф...
Читать весь текст – Ярослав14.04.2019
Ярослав, спасибо Вам за прекрасный эмоциональный отзыв! Желаем Вам, чтобы каждый визит к доктору заканчивался исключительно хорошим настроением!С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
В Добробут (Святошино) впервые, до этого много лет была в другой частной клинике. Абсолютно не внимательный и не приветливый ресепшен. Информацию нужно выпытывать как на экзамене у студента. Персонал ...
Читать весь текст – Галина14.04.2019
Галина Игоревна, благодарим Вас за обратную связь! Приносим свои извинения за создавшееся негативное впечатление. Качественное обслуживание клиентов является одной из наших первостепенных задач. Мы провели беседу с координатором рецепции с разбором данной ситуации, чтобы избежать повторения подобных инцидентов. Ваше замечание касательно бейджев принято во внимание и уже реализовано. Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
По поводу Ваших замечаний за свитеры с динозаврами: поликлиника на Святошино - семейная клиника, там обслуживаются и взрослые, и дети. Форма, в которой сидят координаторы рецепции, является символом Дитинологии. Дитинолог — это детский мультиврач, первый специалист, который встречается с семьей и их проблемой. Для максимально эффективного использования бренда "Дитинолог" была разработана и создана данная форма. МС "Добробут" в нашей стране новатор подобного направления - будем рады видеть Вас среди наших клиентов!С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
Приятная в общении, вежливая, объясняет хорошо, назначает эффективное лечение, без фанатизма.
– Алексей14.04.2019
Алексей, спасибо Вам за отзыв и доверие к доктору! Людмила Сергеевна, действительно профессионал своего дела и нам очень приятно, что наши пациенты это ценят! Крепкого здоровья Вам и Вашей семье!С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
Большая удача встретить такого Доктора от Бога! Нам повезло, что мы попали в Ваши золотые руки! Крепкого Вам здоровья, так как очень многие детки нуждаются в Вашей помощи, энтузиазма, а так же бесконе...
Читать весь текст – Ольга14.04.2019
Ольга, спасибо Вам за отзыв и теплые слова! Ваша благодарность наивысшая награда для доктора! Очень приятно, что Вы цените старания доктора и ее самоотверженность профессии!С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.