Здравствуйте! Хотим выразить свою благодарность детскому хирургу Коцовскому Владимиру Васильевича!
Спасибо за профессионализм доктора! За поставленный диагноз и проведенную операцию ребенку! Вскрыти...
Читать весь текст – Алина19.11.2019
Алина, спасибо, что нашли время оставить отзыв и отметить работу доктора. Ваши слова благодарности очень важны для доктора и клиники.С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
Дуже уважна, приємна лікарка. Була на кількох обстеженях. Дуже задоволена.
– Наталія19.11.2019
Наталія, дякуємо за позитивний відгук. Щиро раді, що Ви отримали той рівень послуг на який розраховували.З повагою, департамент контролю якості сервісу та клієнтського обслуговування
Лікар призначає гомеопатію і бади. На моє зауваження, що я не довіряю препаратам без доведеної ефективності, я отримала лекцію про користь бадів і гомеопатії. За 900грн.
– Лілія19.11.2019
Лілія, дякуємо за Ваш відгук та зворотній зв'язок. В переліку рекомендованих лікарем засобів немає гомеопатичних препаратів, дійсно є БАДи, але це лікарські препарати з доведеною ефективністю і зареєстровані в Україні, як БАДи для полегшення перереєстрації препарата. Більш детальну інформацію по призначенням Вам надасть завідуючий напрямком "Гінекологія" особисто. Дякуємо за розуміння.З повагою, департамент контролю якості сервісу та клієнтського обслуговування
В течении 7 лет пользуюсь услугами специалистов узкой специализации МЦ Добробут. Но сегодняшний случай привёл в ступор, для меня не понятен подход к пациенту в целом. Обратившись на гарячую линию сего...
Читать весь текст – Ольга19.11.2019
Ольга, благодарим за отзыв. Мы искренне сожалеем, что не оправдали Ваших ожиданий в данной ситуации. К сожалению, действительно выезд узкого специалиста возможен только по предварительному согласованию. На момент Вашего обращения не было свободного доктора, а также был плотно сформирован график на ближайшие дни, в связи с чем Вам был рекомендован личный визит к педиатру ввиду срочности ситуации. Мы очень дорожим своими пациентами и всегда пытаемся идти на встречу, там где это возможно. Надеемся на Ваше понимание.С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
Отличный педиатр!!! Перед рождением дочери выбирали педиатра для наблюдения и ни разу не пожалели о сделанном выборе. Наблюдаемся с рождения и по сегодняшний день (4,5 года), внимательна к ребенку и р...
Читать весь текст – Анастасия18.11.2019
Анастасия, спасибо за отзыв и чудесную рекомендацию доктору. Крепкого здоровья Вам и Вашей семье.С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
Татьяна Анатольевна прекрасный врач. Внимательный и профессиональный доктор. Назначенное лечение сразу же дало результат, доступно объяснила мне суть проблемы. Спасибо Вам огромное!!!!
– Наталия17.11.2019
Наталия, спасибо за отзыв и высокую оценку работы доктора.С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
Спасибо за неотложную помощь, доктор Кононенко Андрей Васильевич и фельдшер Бессмертный Сергей. Спокойно, чётко, профессионально и с нормальным человеческим участием. В сложных моментах это особенно ц...
Читать весь текст – Маргарита16.11.2019
Маргарита, спасибо Вам за отзыв и слова благодарности. Очень приятно, что Вы цените.С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
Знаете, обидно то,что мне в простой поликлинике, бесплатно,
дали больше информации про состояние ребенка, чем у вас, обидно
– Ирина14.11.2019
Ирина, спасибо Вам за отзыв. Приносим свои извинения за то, что не оправдали Ваших ожиданий. Во время консультации, доктором был проведен полноценный осмотр, собран анамнез и даны обширные рекомендации по лечению, уходу и дальнейшей тактики. К сожалению, без дополнительного обследования, рекомендованного врачом, дать полноценную корректную оценку состояния ребенка не является возможным. Надеемся на Ваше понимание.С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
Очень понравилось отношение врача к моим проблемам. Здравый подход и адекватные советы. СПАСИБО!
– Андрей14.11.2019
Андрей, благодарим за отзыв и добрые слова в адрес доктора.С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
Доброго вечора. Робила операцію в Долгоша Дениса Володимировича. Операція прошла добре. Дякую лікарю за професіоналізм та підтримку.
– Вікторія14.11.2019
Вікторія, дякуємо, що знайшли час залишити відгук та відзначити роботу лікаря.З повагою, департамент контролю якості сервісу та клієнтського обслуговування
Замечательный, высочайшего уровня профессионализма врач, очень приятный, внимательный человек. Мой сын попал в стационар хирургии более полугода назад с сильнейшими болями в животе. То, что сейчас пом...
Читать весь текст – Александра14.11.2019
Александра, спасибо Вам за отзыв и такие теплые слова благодарности. Мы благодарим Вас за выбор клиники и нам очень важно знать, что мы смогли оправдать оказанное нам доверие, помочь Максиму и обеспечит комфорт и спокойствие в сложной для Вас ситуации.С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
Первый раз столкнулась с тем, что врачу нельзя доверять. 31.10 была на приеме - выписано лекарств больше чем на 1тыс.грн. По факту - проблему не обнаружила и навыписывала всего и от всего. Вспомнилось...
Читать весь текст – Алеся14.11.2019
Алеся, спасибо за отзыв и обратную связь. Приносим свои извинения за созданное впечатление о докторе. Медицинским руководителем клиники Вам были предоставлены разъяснения касательно правомерности диагноза и назначенного лечения в Вашем случае. Спасибо за понимание.С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
Никому не рекомендую делать в Добробуте прививки. Сегодня сделала вторую прививку от ветрянки. Ночью появилась сыпь с сильным зудом. Надеялась, что смогу поговорить по телефону с дежурным врачом, но м...
Читать весь текст – Алёна14.11.2019
Алена, спасибо за отзыв и обратную связь. Приносим свои извинения за созданное впечатление. Действительно, по вопросам вакцинации и их побочных действиях Вас должен курировать врач, который осматривал перед вакцинацией. В ночное время, связаться с доктором не всегда является возможным. Описанные Вами симптомы являются частыми побочными эффектам при вакцинации, которые не требуют неотложной помощи, поэтому координатор Контакт-центра ориентировал Вас на рабочие часы доктора. В случае возникновения побочных реакций не указанных в инструкции в нашей клиники возможна консультация доктора в любое время суток. С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
Профессионализм, внимательный подход и доброта!
Спасибо большое за консультацию!
– Катя13.11.2019
Катя, спасибо за положительный отзыв и слова благодарности.С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
Добрый день! Делала операцию у Владимир Владимировича. Все прошло отлично! Спасибо большое за профессионализм)))
– Галина13.11.2019
Галина, благодарим, что нашли время оставить отзыв и отметить работу доктора.С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
Добрый день.
Тайминг в поликлинике на Драгоманова отсутствует полностью.
Записались с 11 дневным ребенком на билитест на 8 45, просидели в коридоре 20 минут!!! Зачем записывать на конкретное время ...
Читать весь текст – Ольга13.11.2019
Ольга, спасибо за обратную связь. Приносим свои искренние извинения за задержку и предоставленные неудобства. Действительно, в манипуляционный кабинет возможно попасть в порядке живой очереди, однако пациенты по записи проходят по своему назначенному времени. К сожалению, живой очереди и задержек нам не избежать, так как бывают разные пациенты, разной сложности анализы, ургентные случаи. Уверяем Вас, мы делаем все возможное, чтобы минимизировать возможные неудобства для наших пациентов и максимально сократить время ожидания в случае возникновения задержки. Надеемся на понимание.С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
Обращались 4 раза, были в целом довольны приемами. Но пару Раз просто вывели из себя. У ребенка пошла сильная аллергическая реакция на назначенные доктором крема. дозвонится доктору или узнать ответ п...
Читать весь текст – Анна12.11.2019
Анна, спасибо за отзыв и обратную связь. Приносим свои извинения за неоправданные ожидания. Обязательно примем во внимание Ваши замечания, исправимся и станем лучше.С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
Спасибо большое Роману. Нам очень подошел как специалист и человек, внимательный к ребенку, малышка переносила процедуры с улыбкой на лице и даже смеялась. А главное начала хорошо вертеть головой в об...
Читать весь текст – Екатерина12.11.2019
Екатерина, спасибо за отзыв и чудесную рекомендацию. Благодарим за высокую оценку профессиональных и личностных качеств специалиста. Рады, что процедуры принесли желанный эффект.С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
Найкращий педіатр, якого ми зустрічали! Дуже компетентний, лікування нам завжди допомагало!
– Наталия12.11.2019
Наталія, дякуємо за відгук та добрі слова на адресу лікаря. Дуже приємно, що лікар на 100% виправдав Вашу довіру.З повагою, департамент контролю якості сервісу та клієнтського обслуговування
Оксана Борисовна, компетентный специалист и прекрасный человек. Если есть необходимость в консультации ЖКТ - рекомендую.
– Алексей12.11.2019
Алексей спасибо Вам за отзыв и рекомендацию.С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.