Дуже хороший лікар, приємний в спілкуванні. На практиці показав свій високий професійний рівень в поєднанні з сучасним медичним обладнанням та сучасними методами діагностики і лікування хвороб. Велик...
Читать весь текстО медицинской сети
Оставьте отзыв. Нам важно ваше мнение!
Ми дуже вдячні Наталлі Олексіївні за всю її турботу про нашого малюка. Познайомилися ми з нею після жахливого досвіду державної дитячої клініки на Льва Толстого. За 15 хвилин вона відповіла на всі наш...
Читать весь текст – Алла14.04.2017
Доброго дня, Алло! Дякуємо Вам за відгук, зворотній зв'язок дуже важливий для нас. Вдячні Вам за теплі слова на адресу лікаря, визнання її професіоналізму, та раді, що Ви знайшли свого лікаря!С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
Зачем мне скидки до 20% в рамках программ и пакетных услуг?Мне нужны скидки на те услуги,что мне нужны. У вас же на услуги специалистов цены очень высокие! Буду искать другую клиник, хотя вся моя се...
Читать весь текст – Алена14.04.2017
Лучший из лучших ЛОР врачей! На своем богатом опыте посещения лор-врачей, мы сделали много открытий, как положительных так и отрицательных. Татьяна Федоровна оказалась нашим "чудом"! Мы часто болеем о...
Читать весь текст – Виктория14.04.2017
Шановна клініка Добробут, хочемо подякувати за якісне обслуговування на протязі останніх 11 років. Наша сім'я із 4-х осіб отримувала медичні послуги в вашій клініці і результатом такої співпраці стала...
Читать весь текст – Милана13.04.2017
Наш любимый доктор! Только к Елене Анатолиевне! Приятная, заботливая, прекрасный специалист. Никакие детские проблемы не страшны с такими замечательным педиатром! Спасибо Вам!
– Ольга13.04.2017
Отзывы пациентов о: Скобенко Елена Васильевна
Очень приветливая женщина,внимательная,видно что профессионал своего дела!
– Наташа13.04.2017
С удовольствием рекомендую Анастасию Олеговну как очень внимательного доктора и просто прекрасного человека!
– Елена13.04.2017
Детская поликлиника в Голосеевском районе Вчера вызывала скорую помощь своей сестре: первый раз она потеряла сознание в институте, второй-на остановке около своего общежития. С Ломоносова на прос...
Читать весь текст – Пациент МС "Добробут"13.04.2017
Вчера вызывала скорую помощь своей сестре: первый раз она потеряла сознание в институте, второй-на остановке около своего общежития. С Ломоносова на проспект Науки скорая помощь ехала 45 мин(!!!). По...
Читать весь текст – Мирослава13.04.2017
Добрый день, Мирослава! Благодарим Вас за отзыв, обратная связь очень важна для нас. По указанным Вами фактам мы провели внутреннее расследование, результаты следующие: по данным GPS-навигатора бригада неотложной помощи прибыла на место вызова (проспект Науки) через 38 минут после Вашего звонка в контакт-центр по номеру 52-88. К сожалению, это было вызвано тем, что на момент Вашего звонка, ближайшая свободная бригада находилась в районе Оболони. Учитывая то, что время вызова было в дневное время, движение в городе было затруднено. Согласно оформленной медицинской документации и объяснительной записки доктора на вызове был проведен полноценный осмотр, выставлен предварительный диагноз, получен отказ от госпитализации, проведено лечение, даны рекомендации относительно дальнейшей тактики обследования и лечения.
По поводу «врачебной тайны» действительно были выявлены нарушения, а именно разглашение информации о состоянии пациента третьим лицам, за что приносим свои извинения! В данной ситуации, имел место человеческий фактор – ситуация была не совсем стандартной. С медицинскими работниками была проведена дополнительная работа в вопросах коммуникации, проводится постоянный контроль их действий на соответствие нормам этики и деонтологии.
По результатам расследования Вам была обеспечена обратная связь от руководства подразделения «Неотложная помощь». В устной форме Вы подтвердили, что удовлетворены результатами и принятыми мерами. Если у Вас остались какие-либо вопросы, ожидаем обратной связи на номер Департамента контроля качества.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
Отзывы пациентов о: Мироненко Оксана Андреевна
Спасибо за профессионализм и внимание.
– Наталя13.04.2017
Отзывы пациентов о: Пилипенко Виктория Владимировна
Очень грамотный, думающий, отзывчивый и внимательный доктор.
– Наталия12.04.2017
Отзывы пациентов о: Пономаренко Оксана Леонидовна
Оксана Леонидовна - профессиональный, внимательный и тактичный врач. Быстро нашла подход к моему ребёнку. Дочке понравилось её первое посещение гинеколога, и за это позитивное зерно я ей буду всегда п...
Читать весь текст – Валентина12.04.2017
Полное разочарование после полученного смс-сообщения об отмене дисконтной системы с 12.04.2017г. Скидка, которой пользуется вся наша семья, заработана нами за 14 лет обслуживания в клинике Добробут! Н...
Читать весь текст – Татьяна12.04.2017
Авад Лина Мохаммедовна Хочу выразить благодарность замечательному врачу и чудесному человеку - Авад Лине Мохаммедовне, за высокий профессионализм, внимание, заботу, терпение и за квалифицированно о...
Читать весь текст – Пациент МС "Добробут"12.04.2017
Отзывы пациентов о: Авад Лина Мохаммедовна
Хочу выразить благодарность замечательному врачу и чудесному человеку - Авад Лине Мохаммедовне, за высокий профессионализм, внимание, заботу, терпение и за квалифицированно оказанные услуги. Осмотр вс...
Читать весь текст – Надя12.04.2017
Добрый день, Надежда! Спасибо Вам за отзыв, теплые слова в адрес доктора, признание ее труда. Желаем здоровья Вам и Вашим близким!С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
Поликлиника для детей и взрослых на Правом берегу Добрый день! Записались на прием к педиатру Фандеевой, только переступила порог клиники, сразу же потребовали предоплату, причем 100%, я конечно б...
Читать весь текст – Пациент МС "Добробут"12.04.2017
Добрый день! Записались на прием к педиатру Фандеевой, только переступила порог клиники, сразу же потребовали предоплату, причем 100%, я конечно была мягко говоря в шоке, но поскольку на руках был ре...
Читать весь текст – Наталья12.04.2017
Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за отзыв, обратная связь очень важна для нас. По указанным Вами фактам мы провели внутреннее расследование, результаты следующие: Ваш прием действительно был задержан с связи с тем, что пациенты перед Вами опоздали. Тем не менее Ваш прием был проведен в полном объеме, о чем свидетельствуют записи в программе.
На приёме был проведён полноценный осмотр, было заподозрено заболевание, назначено обследование и сразу же лечение, основываясь на клиническую картину и данные осмотра ребёнка. По результатам обследования Вам была обеспечена обратная связь и была определена дальнейшая тактика лечения.
К сожалению, многочисленные попытки связаться с Вами оказались безуспешными, на наши звонки Вы не отвечаете либо телефон вне сети. Если у Вас остались какие-либо вопросы, ожидаем обратной связи на номер Департамента контроля качества.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
Моя семья очень разочарована решением клиники отменить дисконтную систему. В течение 5 лет, при прочих равных условиях, среди всех клиник Киева выбирали только Добробут. Можно было бы пойти навстречу...
Читать весь текст – Татьяна12.04.2017
Дуже вражена високим рівнем консультації лікаря та особистим підходом. У мене склався високий рівень довіри, планую в майбутньому звертатися лише до нього. Рекомендую усім, хто цінує професіоналізм, а...
Читать весь текст – Марина12.04.2017
Доброго дня, Марино! Дякуємо Вам за відгук про лікаря. Ми раді, що Ви знайшли свого лікаря та обрали нашу клініку. С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.