ИнформацияОтзывы

Онлайн подписка на врача

Педиатр, который всегда рядом

Сегодня, когда сотни тысяч украинцев вынуждены жить за границей, очень важным является вопрос оперативного и надежного доступа к качественным медицинским услугам. Чтобы помочь людям получить необходимые советы врача, Медицинская сеть «Добробут» внедряет онлайн-поддержку для родителей и детей, находящихся за пределами своих городов или Украины. Когда врач всегда рядом и готов вовремя объяснить, успокоить и подсказать, что делать, если с ребенком что-то не так, — мамы и папы чувствуют себя увереннее и спокойнее.

Опытные врачи-педиатры «Добробуту» готовы предоставлять медицинскую онлайн-поддержку с помощью Viber-мессенджера в рабочие дни с 9:00 до 18:00. Выбрав врача, которому вы доверяете, и оплатив услугу, вы можете обратиться к нему с любыми вопросами по детскому здоровью. Врач ответит вам в течение 3 часов и предоставит необходимые рекомендации.

Если вы не знаете, какого именно специалиста вам выбрать, наши координаторы помогут вам определиться, исходя из ваших индивидуальных потребностей и запросов.

Даже когда вы далеко — ваш врач рядом.

Онлайн поддержка врача

30 дней

90 дней

180 дней

Правила предоставления услуг

  1. Пациент заказывает активацию услуги онлайн на сайте dobrobut.com с использованием ссылки «Связаться с координатором для записи». Коммуникация с пациентом происходит через Viber-мессенджер.
  2. Пациент выбирает врача для получения данной услуги из списка врачей, которые ее предоставляют, и выбирает срок предоставления услуги 30 календарных дней, 90 календарных дней или 180 календарных дней.
  3. Координатор отправляет пациенту ссылку на оплату услуги, которая действительна в течение 24 часов с момента создания.
  4. После оплаты услуги пациент получает контакты врача, т.е. номер мобильного телефона для обеспечения связи. Коммуникация осуществляется координатором в виде сообщения в Viber-мессенджер и содержит контакты врача, информацию о дате активации услуги, сроке действия услуги и ссылку на правила предоставления услуги.
  5. Врач доступен для связи в рабочие дни с 9:00 до 18:00. В другое время врач может отвечать на вопросы пациента на свое усмотрение.
  6. В рабочее время врач отвечает на запросы пациента в течение 3 часов после получения запроса.
  7. Обмен информацией между врачом и пациентом осуществляется в формате текстовых сообщений, передачи изображений и/или видео файлов.
  8. Все общение должно быть сохранено в архиве мессенджера врача.
  9. В процессе предоставления услуги врач НЕ УСТАНАВЛИВАЕТ окончательных диагнозов, не назначает лечение заболеваний.
  10. В случае возникновения неотложной ситуации и/или необходимости проведения диагностики и назначения медикаментозного лечения пациентам рекомендуется пользоваться имеющимися возможностями получения неотложной помощи и/или очной консультации врача с возможной дальнейшей онлайн поддержкой врача Сети.
  11. Началом действия услуги считается день поступления оплаты услуги. Услуга действует в течение 30 календарных дней для Онлайн поддержки врача 30 дней, 90 календарных дней для Онлайн поддержки врача 90 дней, 180 календарных дней для Онлайн поддержки врача 180 дней.
  12. Д досрочное прекращение предоставления услуг возможно путем подачи клиентом заявления, подписанного вручную, на электронный адрес [email protected] с отправкой копии заявления в бумажном виде по адресу: ТОВ «Медицинский центр «Добробут - Поликлиника»», 02072, г. Киев, проспект Николая Бажана, 12А или путем передачи в один из работающих подразделений Сети.

Возврат средств осуществляется в виде зачисления суммы на депозитный счет клиента Сети для последующего использования их на медицинские услуги в Сети.

Клиенту зачисляются средства в размере, который составляет разницу между оплаченной стоимостью услуги и стоимостью использованных периодов обслуживания по услуге.

  • Услуга онлайн подписки 30 календарных дней состоит из 1 периода обслуживания и не предусматривает возврата средств;
  • Услуга онлайн подписки 90 календарных дней состоит из 3 периодов обслуживания по 30 дней каждый и предусматривает возможность возврата средств за 1 или 2 периода. Возврат средств за 2 периода происходит при условии уведомления о досрочном прекращении предоставления услуг в рамках первого периода обслуживания, который составляет 30 календарных дней. Возврат средств за 1 период происходит при условии уведомления о досрочном прекращении предоставления услуг в рамках второго периода обслуживания.
  • Услуга онлайн подписки 180 календарных дней состоит из 6 периодов обслуживания по 30 дней каждый и предусматривает возможность возврата средств за 1, 2, 3, 4 или 5 периодов. Возврат средств за соответствующие периоды происходит при условии уведомления о досрочном прекращении предоставления услуг в рамках предыдущего периода обслуживания.

Период считается начатым с 1 дня начала периода, который составляет 30 календарных дней.

При расчете стоимости использованных периодов обслуживания учитывается стоимость 1 периода по услуге онлайн поддержка врача 30 дней.

13. Онлайн поддержка врача носит исключительно информационный характер, не является клиническим диагнозом и не является формой предоставления медицинской помощи (медицинской услуги).

Медицинская помощь (медицинская услуга) предоставляется исключительно в лечебных учреждениях. Для получения медицинской помощи и/или для корректной интерпретации полученных выводов, вам следует обратиться в лечебное учреждение и получить медицинскую помощь очно у врача соответствующей специальности.

Онлайн поддержка врача не заменяет очный осмотр врача.

Наши преимущества

  • Лучшие квалифицированные врачи
  • Комфортный онлайн формат
  • Гибкие программы поддержки

Цены на услуги:

  • Онлайн поддержка врача (30 дней)
    2680 грн
  • Онлайн поддержка врача (90 дней)
    7120 грн
  • Онлайн поддержка врача (180 дней)
    12590 грн

Запись на прийом

Онлайн подписка на врача

Отправляя запрос вы соглашаетесь с Пользовательским соглашением МС «Добробут»

Врачи Онлайн подписка на врача:
Байбара Наталья Александровна
Педиатр, 31 лет опыта
Бас Наталья Викторовна
Педиатр, 20 лет опыта
Бухарина Евгения Николаевна
Педиатр, 24 лет опыта
Зелинская Анна Александровна
Педиатр; Гастроэнтеролог детский, 5 лет опыта
Коржан Виктория Аркадьевна
Невропатолог, 26 лет опыта
Липинская (Сулиманова) Елена Сергеевна
Педиатр; Инфекционист детский, 10 лет опыта
Лялина Елена Михайловна
Педиатр; Врач ультразвуковой диагностики; Гинеколог детского и подросткового возраста, 19 лет опыта
Петрович Ирина Николаевна
Педиатр, 31 лет опыта
Пугач Богдан Анатольевич
Педиатр; Врач общей практики - семейный врач; Терапевт, 11 лет опыта
Рыков Алексей Аркадьевич
Педиатр, 28 лет опыта
Серова Анна Александровна
Педиатр; Врач общей практики - семейный врач; Терапевт, 9 лет опыта
Стоянова Алла Анатольевна
Педиатр, 34 лет опыта
Хоменчук Ольга Владимировна
Педиатр; Аллерголог детский, 12 лет опыта
Чернявская Марина Леонидовна
Гастроэнтеролог детский; Педиатр, 18 лет опыта

Отзывы пациентов: Онлайн подписка на врача

Загальна оцінка від пацієнтаЗагальна оцінка від пацієнтаЗагальна оцінка від пацієнтаЗагальна оцінка від пацієнтаЗагальна оцінка від пацієнта
Впечатление от врача
Отзывы пациентов о: Бухарина Евгения Николаевна

Улюблений педіатр малюка!

– Пациент МС "Добробут"08.09.2025
Загальна оцінка від пацієнтаЗагальна оцінка від пацієнтаЗагальна оцінка від пацієнтаЗагальна оцінка від пацієнтаЗагальна оцінка від пацієнта
Впечатление от врача
Отзывы пациентов о: Стоянова Алла Анатольевна

Як завжди, красуня, професійна ввічлива , з посмішкою. Алла Анатоліївна педіатр донечок вже 12 років.❤️❤️❤️ в якій би клініці вона не працювала, ми завжди за нею. Супер лікар! Головне, що доньки її о...

Читать весь текст
– Пациент МС "Добробут"08.09.2025
Загальна оцінка від пацієнтаЗагальна оцінка від пацієнтаЗагальна оцінка від пацієнтаЗагальна оцінка від пацієнтаЗагальна оцінка від пацієнта
Впечатление от врача
Отзывы пациентов о: Чернявская Марина Леонидовна

Лікарка як завжди все професійно пояснила, підтримала, уважно вислухала, до дитини дуже ніжне відношення.

– Пациент МС "Добробут"08.09.2025
Загальна оцінка від пацієнтаЗагальна оцінка від пацієнтаЗагальна оцінка від пацієнтаЗагальна оцінка від пацієнтаЗагальна оцінка від пацієнта
Впечатление от врача
Отзывы пациентов о: Чернявская Марина Леонидовна

Професіонал своєї справи, дуже чуйна, ніколи не дасть дитинці плакати під час огляду, завжди буде підібраний особливий підхід огляду. Раджу усім новоспеченим батькам вести нагляд першого року життя ра...

Читать весь текст
– Тетяна06.09.2025
Загальна оцінка від пацієнтаЗагальна оцінка від пацієнтаЗагальна оцінка від пацієнтаЗагальна оцінка від пацієнтаЗагальна оцінка від пацієнта
Впечатление от врача
Отзывы пациентов о: Пугач Богдан Анатольевич

Дуже професійний та уважний лікар! Перший раз потрапила до Богдана Анатолійовича під час ковіду, і зрозуміла, що знайшла одного з кращих сімейних лікарів. Дякую!

– Тетяна06.09.2025
Загальна оцінка від пацієнтаЗагальна оцінка від пацієнтаЗагальна оцінка від пацієнтаЗагальна оцінка від пацієнтаЗагальна оцінка від пацієнта
Впечатление от врача
Отзывы пациентов о: Серова Анна Александровна

Як завжди професійно та з емпатією❤️

– Пациент МС "Добробут"06.09.2025